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1 DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Richtlinie beschreibt die Verwaltung unserer Websites im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Aufruf der folgenden Websites:

www.comax.ch und www.shop.comax.ch

(„Websites")

Sie bezieht sich ausschliesslich auf die Inhalte unserer Websites und nicht auf andere Websites, auf die Benutzer durch Anklicken von auf der Websites aufgeführten externen Links gelangen.

Bestimmte Dienste oder Informationen, die auf dem Portal angeboten werden, unterliegen möglicherweise einer anderen Datenschutzrichtlinie. In solchen Fällen wird eine separate Datenschutzrichtlinie veröffentlicht.

Unter „Sie" oder „Ihnen" sind in dieser Datenschutzerklärung Sie als Einzelperson zu verstehen.

Unter „wir" oder „uns" ist in dieser Datenschutzerklärung in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten der Datenverantwortliche zu verstehen.

1.1 WELCHE INFORMATIONEN WERDEN ERFASST?

Unter „personenbezogene Daten" sind Informationen über Sie zu verstehen.

Wenn Sie diese Websites besuchen, erfassen wir gegebenenfalls personenbezogene Daten:

(i) direkt, indem Sie aufgefordert werden, Daten bereitzustellen. Wenn Sie eine „Abonnieren"-Funktion der Websites nutzen, müssen Sie gegebenenfalls Kontaktinformationen sowie Informationen über die Websites, auf der Sie sich befinden, oder die Inhalte, die Sie sich anzeigen lassen, angeben; oder

(ii) indirekt, beispielsweise durch die Verwendung von Cookies (wie unten beschrieben) oder zur Nachverfolgung der Nutzung bestimmter Seiten der Websites durch Sie (z. B. Ihre IP-Adresse) sowie durch andere technische Hilfsmittel zur Beobachtung der Nutzung der Websites durch Sie.

Wir haben nicht die Absicht, über die Websites sensible Daten zu erfassen.

1.2 WIE WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN VERWENDET?

Gegebenenfalls verarbeiten und nutzen wir über diese Websites erfasste personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

  • zur Verwaltung der Websites; und
  • zur Bereitstellung von Informationen, Produkten und Diensten auf Ihre Anfrage, zum Beispiel zur Anpassung der auf der Websites angezeigten Inhalte an Ihre speziellen Bedürfnisse sowie zur fundierten Antwort auf Ihr Feedback und Ihre Fragen.

1.3 WERDEN AUF DEM PORTAL COOKIES VERWENDET?

Cookies sind Informationen, die von einem Webserver an den Computer eines Benutzers gesendete und dort gespeichert werden.

Um herauszufinden, welche Cookies auf dieser Websites verwendet werden, lesen Sie bitte das Kapitel „Comax und Cookies". Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen möchten, passen Sie bitte die Einstellungen Ihres Webbrowsers entsprechend an (in diesem Zusammenhang finden Sie weitere Informationen und Anleitungen auf der Websites Ihres Browsers).

Bitte beachten Sie, dass die Webnavigation und die Benutzererfahrung beim Nutzen der Inhalte auf dieser Websites dadurch beeinträchtigt werden können.

1.4 WIE KANN ICH AUF MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUGREIFEN ODER DIESE ÄNDERN?

Sie sind berechtigt, den Zugriff auf Ihre von uns erfassten personenbezogenen Daten anzufordern, diese zu berichtigen, der Verarbeitung zu widersprechen und eine Beschwerde einzureichen.

Für weitere Informationen über die vom Datenverantwortlichen durchgeführte Verarbeitung und/oder die Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an den Datenverantwortlichen unter der E-Mail-Adresse info@comax.ch

1.5 WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN IN EIN ANDERES LAND ÜBERTRAGEN UND WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN AN ANDERE UNTERNEHMEN WEITERGEGEBEN?

Die Websites befindet sich auf einem Server in der Europäischen Union (EU) und Ihre Daten werden nicht an Länder ausserhalb der Europäischen Union übertragen.

1.6 WIE LANGE WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN AUFBEWAHRT?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie sie für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich sind. Auf Ihre Aufforderung hin werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb einiger Wochen nach Ihrem letzten Besuch der Websites gelöscht.

1.7 WER IST DER DATENVERANTWORTLICHE?

Comax Industrielle Signaltechnik AG mit eingetragenem Sitz in 4712 Laupersdorf, Schweiz, ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogene Daten („Datenverantwortlicher").

 

2 COMAX INDUSTRIELLE SIGNALTECHNIK AG UND COOKIES

Unsere Websites und mobilen Websites können Cookies zur Verbesserung Ihrer Online-Erfahrung verwenden. Durch die Nutzung unserer Websites und die Zustimmung zu den jeweiligen Richtlinien erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies gemäss den Bedingungen dieser Richtlinie verwenden.

2.1 Was ist ein Cookie und wie werden Cookies auf der Websites von Comax Industrielle Signaltechnik AG verwendet?

Ein Cookie ist eine Datei, die Daten enthält (eine Zeichenfolge aus Buchstaben und Ziffern). Diese Datei wird von einem Webserver an einen Webbrowser übertragen, wenn Sie eine Websites besuchen, und anschliessend vom Browser gespeichert. Die entsprechende ID wird anschliessend jedes Mal erneut übertragen, wenn der Browser eine Seite vom Server anfordert. 

Cookies enthalten keine Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Es ist jedoch möglich, dass wir gegebenenfalls persönliche Daten über Sie, die wir gespeichert haben, mit den in den Cookies gespeicherten Details verknüpfen und diese wiederum mit den empfangenen Angaben zusammenführen. 

Wir verwenden die Informationen, die wir von Ihrer Nutzung der Cookies erhalten, für folgende Zwecke:

  • Zur Erkennung Ihres Computer, wenn Sie unsere Websites besuchen.
  • Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Websites.
  • Zur Analyse der Art und Weise der Nutzung der Websites.
  • Zur Verwaltung der Websites.
  • Zur Vermeidung von Betrug und Erhöhung der Sicherheit der Websites.
  • Zur Personalisierung unseren Websites (durch die Bereitstellung von gezielten Nachrichten, die Sie interessieren könnten).
  • Zur Nachverfolgung Ihrer Navigation auf unserer Websites, wodurch die Nutzung bestimmter Funktionen ermöglicht wird (Beispiele: Hinzufügen/Entfernen von Produkten im Warenkorb, Abschluss eines Kaufs an der Kasse).

Wenn Sie Artikel zu Ihrem Bestellformular hinzufügen, sich jedoch entscheiden, während Ihres derzeitigen Besuches auf der Websites keinen Kauf zu tätigen, speichern wir die Referenznummer des Bestellformulars zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit in einem Cookie, sodass Sie das Formular bei Ihrem nächsten Besuch erneut aufrufen können.

2.2 Ist es sicher, Cookies zu aktivieren?

Ja. Cookies sind nur kurze Zeichenfolgen, die von sich aus keine Operationen ausführen können. Comax Industrielle Signaltechnik AG empfiehlt Ihnen, Cookies von unserer Websites zu akzeptieren.

2.3 Wie passe ich meine Einstellungen für Cookies an?

Um Cookies zu aktivieren, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, die für Ihren jeweiligen Browser gelten. 

Microsoft Internet Explorer

  • Wählen Sie „Internetoptionen" im Menü „Extras".
  • Klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz".
  • Klicken Sie unter „Einstellungen" auf die Schaltfläche „Standard" (oder stellen Sie den Schieberegler manuell auf „Mittel").
  • Klicken Sie auf OK.

Mozilla Firefox

  • Wechseln Sie zum Menü „Extras".
  • Wählen Sie die Option „Einstellung".
  • Wählen Sie das Symbol „Datenschutz" aus.
  • Klicken Sie in das Feld, dass Websites die Verwendung von Cookies erlaubt (unter „Benutzerdefinierte Einstellungen für den Verlauf verwenden").
  • Klicken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern.

 

Google Chrome

  • Wählen Sie im Menü „Google Chrome anpassen und einstellen" die Option „Einstellungen".
  • Suchen Sie im Abschnitt „Erweiterte Einstellungen" (Datenschutz, Inhaltseinstellungen) den Abschnitt „Cookies".
  • Um die Verwendung von Cookies zuzulassen, müssen Sie „Websites dürfen Cookiedaten speichern und lesen" (oder „Alle Cookies aktivieren") auswählen.
  • Klicken Sie auf OK.

Safari

  • Wählen Sie Safari > Einstellungen und klicken Sie auf Datenschutz.
  • Geben Sie im Feld „Cookies blockieren" an, ob und wann Safari Cookies von Websites akzeptieren soll.

2.4 Welche Art von Cookies nutzt die Comax Industrielle Signaltechnik AG Websites?

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies nicht zugelassen werden (weitere Informationen dazu finden Sie im Hilfetext Ihres Browsers). Bitte beachten Sie, dass Ihnen in diesem Fall bestimmte personalisierte Funktionen unserer Websites nicht mehr zur Verfügung stehen werden. 

2.5 Wir verwenden drei verschiedene Arten von Cookies: 

Sitzungs-Cookies - diese sind temporäre Dateien, die nur während Ihres Besuchs (Sitzung) auf unseren Websites aktiviert sind. In der Regel löscht der Browser diese Cookies, sobald dieser geschlossen wird. 

Persistente Cookies - Diese Dateien sind nach dem Ende der Browsersitzung aktiv (Beispiel: Wenn Sie sich auf einer Websites registrieren und später wieder zurückkommen, erinnert die Websites sich an Sie und zeigt eine entsprechende Willkommensnachricht an). Ein solches Verhalten wird durch persistente Cookies ermöglicht. 

Cookies von Drittanbietern - Wenn Sie unsere Websites verwenden, können gegebenenfalls Cookies von Drittanbietern an Ihren Computer übertragen werden. Wenn Sie eine Websites besuchen, die eingebettete Inhalte enthält, z. B. YouTube-Videos, können diese Websites gegebenenfalls Cookies an Ihren Computer übertragen. Comax Industrielle Signaltechnik AG überwacht die Einstellungen solcher Cookies nicht. Wir empfehlen Ihnen, weitere Informationen über diese Cookies auf den Websites der entsprechenden Drittanbieter zu erfragen und die entsprechenden Optionen zur Verwaltung dieser Cookies zu ermitteln. 

Nachstehend finden Sie eine Liste der Cookies, die von Comax Industrielle Signaltechnik AG verwendet werden können , sowie eine Erläuterung dazu, wie sie verwendet werden.

Cookie type

File name

Purpose

Comax Industrielle Signaltechnik AG Cookies

   
 

JSESSIONID

Comax Industrielle Signaltechnik AG uses this cookie to provide functionality including, but not limited to, remembering who you are when you have logged into the web shop and remembering the items you have put into the cart. If you block these cookies you will not be able to use the web shop to place orders or access your account.

 

sessionSettings

Comax Industrielle Signaltechnik AG uses this cookie to remember your preferences during your current visit to the Comax Industrielle Signaltechnik AG web shop only. If you block this cookie the web shop will still be usable, but your experience will be seriously degraded.

 

shopSettings

Comax Industrielle Signaltechnik AG uses this cookie to remember your preferences and use them every time you visit the Comax Industrielle Signaltechnik AG web shop. For example your choice of language and how many products you want to view on a search results page. If you block this cookie the web shop will still be usable, but your experience will be seriously degraded.

     

Third Party Cookies

   

Adobe Analytics

AMCV_FC7C5FBC58DD33C80A495C09%40AdobeOrg; AMCVS_FC7C5FBC58DD33C80A495C09%40AdobeOrg; Cookies in the format of s_xx, e.g. s_cc; s_getNewRepeat

Allows Adobe Analytics to provide Comax Industrielle Signaltechnik AG with data on how you use the site

Affilinet

 

These cookies allow Comax Industrielle Signaltechnik AG to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

Barilliance

cbar_cart_checksum; cbar_lvt; cbar_sess; cbar_sess_pv; cbar_uid

These cookies allow Comax Industrielle Signaltechnik AG to send you marketing emails about products related to your purchases and reminders when you've left items in your Cart.

Bing

_uetsid; MUID; MUIDB

These cookies allow Comax Industrielle Signaltechnik AG to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

Content Square

_cs_id; _cs_c; _cs_s

These cookies allows Comax Industrielle Signaltechnik AG to gather user insight and feedback on how people use our site through user behaviour tracking.

Criteo

uid; eid

These cookies allow Comax Industrielle Signaltechnik AG to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

DoubleClick by Google

IDE

These cookies allow Comax Industrielle Signaltechnik AG to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

Facebook

SS-PC_1; SS-PC_2

These cookies allow Comax Industrielle Signaltechnik AG to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

Google Adwords

1P_JAR; NID

These cookies allow Comax Industrielle Signaltechnik AG to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

Google Analytics

_ga; _gid; _gat_international

Allows Google Analytics to provide Comax Industrielle Signaltechnik AG with data on how you use the site

Hotjar

Cookies starting with _hj* e.g:_hjDonePolls; _hjIncludedInSample;

These cookies allow Comax Industrielle Signaltechnik AG to gather user insight and feedback on how people use our site. This is through on-site polls, surveys and user behaviour tracking.

Linked In

bcookie; bscookie; lidc; lang; UserMatchHistory; BizoID

These cookies allow Comax Industrielle Signaltechnik AG to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

Products Up

 

These cookies allow Comax Industrielle Signaltechnik AG to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

TopPreise

 

These cookies allow Comax Industrielle Signaltechnik AG to track your journey when you click through to the site from adverts externally.

Twitter

personalization_id

These cookies allow Comax Industrielle Signaltechnik AG to show you relevant adverts when you navigate away from the site, also to track your journey when you click through to the site from external adverts.

Unbounced

ubvs; ubvt; ubpv

These cookies are added by the Unbounced service, that Comax Industrielle Signaltechnik AG uses to build pages that users arrive on when clicking through from some of our marketing campaigns.

Vivocha

vvctest; vvcu; vvct

These cookies are used by our live chat service to allow us to provide support to customers on our Websites. If you choose to block these cookies you will not be able to use live chat.

Word Press

uncodeAI.screen; wp-settings-time-5; wp-settings-5; uncodeAI.css; uncodeAI.images; PHPSESSID

These cookies allow Comax Industrielle Signaltechnik AG to remember your settings when you visit our Current Blog and load images and text more quickly.

 

2.6 Cookie-Einstellungen

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies auf Websites finden Sie unter www.allaboutcookies.org

2.7 Cookies blockieren

Die meisten Browser bieten die Option, Cookies zu blockieren. Ein Beispiel hierfür:

  • Im Internet Explorer können Sie alle Cookies blockieren, indem Sie auf „Extras", „Internetoptionen", „Datenschutz" klicken und dann den Schieberegler „Alle Cookies blockieren" aktivieren.
  • In Mozilla Firefox können Sie alle Cookies blockieren, indem Sie auf „Extras" und dann auf „Einstellungen" klicken und „Cookies akzeptieren" im Abschnitt „Datenschutz" deaktivieren.

Das Blockieren aller Cookies hat jedoch einen negativen Einfluss auf die Nutzbarkeit vieler Websites.

2.8 Cookies löschen

Sie können natürlich auch Cookies löschen, die bereits zuvor auf Ihrem Computer gespeichert worden sind.

  • Wenn Sie den Internet Explorer verwenden, müssen Sie die Cookie-Dateien manuell löschen (weitere Informationen finden Sie unter http://support.microsoft.com/kb/278835).
  • Wenn Sie Mozilla Firefox verwenden und Cookies löschen möchten, müssen Sie zunächst prüfen, ob diese Cookies gelöscht werden, wenn Sie die Option „Persönliche Daten entfernen" verwenden (Sie können diese Einstellung ändern, indem Sie auf „Extras", „Einstellungen", „Optionen" und „Datenschutz" auswählen und im Menü „Extras" auf „Neuste Chronik löschen" klicken.

Auf diesen Websites und ihren mobilen Versionen werden Daten von Adobe Analytics, einem von Adobe bereitgestellten Webanalysedienst, und Google Analytics, einem von Google bereitgestellten Webanalysedienst, erfasst und gespeichert. Sie werden zur Erstellung von Benutzerprofilen unter Pseudonymen verwendet. Diese Benutzerprofile dienen der Analyse des Benutzerverhaltens und werden für die Verbesserung und effektive Gestaltung unserer Websites und Produktpalette ausgewertet. Als Teil davon werden Cookies verwendet. Sie können jederzeit ablehnen, dass Daten zukünftig erfasst und für den Zweck der Webanalyse gespeichert werden.

Auf diesen Websites wird die sogenannte Retargeting-Technologie zur anonymisierten Erfassung und Speicherung von Informationen über das Surfverhalten des Websites-Besuchers eingesetzt. Diese Daten werden auf Ihrem Computer mit sogenannten „Cookie"-Textdateien gespeichert. Die Technologie wendet einen Algorithmus an, um das Surfverhalten zu analysieren, und kann dann gezielte Produktempfehlungen als interessenbezogene Werbebanner auf anderen Websites (bekannt als Herausgeber) anzeigen. In keinem Fall können diese Daten verwendet werden, um die Besucher dieser Websites persönlich zu identifizieren. Die erfassten Daten werden ausschliesslich zur Verbesserung des Angebots verwendet. Eine andere Verwendung oder Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

Um Adobe Analytics Tracking zu deaktivieren, bietet Adobe ein Tool zur Deaktivierung.

Um Google Analytics Tracking zu deaktivieren, bietet Google ein ‚browser plug in‘, um Sie vom Tracking auszuschliessen

Hinweis: Wenn Sie auf die Links oben klicken, werden Sie auf eine andere Seite umgeleitet und wir können keine hier angezeigten Informationen ändern.

2.9 Integration von sozialen Plug-Ins

Auf unserer Websites können soziale Plug-Ins für Facebook, Google und andere Plattformen verwendet werden. Im entsprechenden Fall wird auf unserer Websites eine „+ 1"- oder „f"- oder „Daumen hoch"- Schaltfläche angezeigt. Dabei handelt es sich um Angebote der US-amerikanischen Unternehmen Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) und Facebook Inc. (1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94394 USA) 

Nur dann, wenn Sie auf die Schaltfläche „+ 1" oder „f" oder „Daumen hoch" klicken, richtet Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern bei Facebook oder Google ein. Der Inhalt der Schaltfläche „+ 1" oder „f" oder „Daumen hoch" wird anschliessend von Google oder Facebook direkt an Ihren Browser weitergeleitet, und von diesem auf der Websites integriert. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die mithilfe der entsprechenden Schaltflächen von Google oder Facebook erfasst werden. 

Detaillierte Informationen über Umfang, Art, Zweck und die weitere Verarbeitung Ihrer Daten sowie Ihre Rechte hinsichtlich des Schutzes Ihrer Privatsphäre finden Sie auf den Websites von Facebook und Google (http://www.facebook.com/policy.php; http://www.google.com/Intel/de/+/policy/+1button.html). 

Wenn Sie sich zuerst von den Websites Ihrer sozialen Netzwerke (Facebook und Google+) abmelden und die Cookies löschen, die bereits gesetzt waren, können Sie Facebook und Google daran hindern, während Ihres Besuchs auf unserer Websites Informationen über Sie zu erfassen.

2.10 Schutz vor Spam/DDOS-Angriffen

Wir verwenden reCAPTCHA von Google, um unsere Websites vor Spam und DDOS-Angriffen zu schützen. Der Service analysiert Ihr Surfverhalten auf der Websites, die Konfiguration Ihres Computers (einschliesslich der Google-Cookies, die bereits gesetzt sind) und Ihre IP-Adresse, um festzustellen, ob Sie ein echter Benutzer sind oder ob es sich um einen bösartigen Benutzer handeln könnte. Wenn ein Verdachtsmoment festgestellt wird, werden Sie aufgefordert, durch Ausführen bestimmter Aufgaben zu beweisen, dass Sie kein Bot sind. Zum Beispiel beim Senden eines Formulars.

Diese Daten werden direkt zwischen Ihrem Computer und den Google Servern in Europa und den USA übermittelt. Wir haben daher keinerlei Einfluss auf den Umfang der von Google erfassten Daten oder darauf, wofür diese Daten anschliessend verwendet werden.

Google reCAPTCHA ist ein Service der von Google Inc, 1600 Ampitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA bereitgestellt wird. Weitere Informationen zu Umfang, Art und weiterer Verarbeitung Ihrer Daten sowie Informationen dazu, wie Sie Ihre Privatsphäre schützen können, entnehmen Sie bitte der Google Datenschutzrichtlinie (https://www.google.com/policies/privacy/ ) und den Google Nutzungsbedingungen ( https://www.google.com/policies/terms/ ).

 

3 INFORMATIONSHINWEIS FÜR POTENTIELLE KUNDEN

gemäss Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 („DSGVO ")

3.1 DATENVERANTWORTLICHER

Comax Industrielle Signaltechnik AG mit eingetragenem Sitz in 4712 Laupersdorf, Schweiz, ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogene Daten („Datenverantwortlicher").

Den Datenverantwortlichen erreichen Sie unter der E-Mail-Adresse info@comax.ch oder per Express-Kurier unter der Adresse Thalstrasse 279, 4712 Laupersdorf, Schweiz.

3.2 DEFINITION PERSONENBEZOGENER DATEN UND INFORMATIONEN ÜBER DIE VERARBEITUNG

Gemäss DSGVO sind personenbezogene Daten folgendermassen definiert: „Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann “ („Daten“).

Der Datenverantwortliche kann die folgenden Daten verarbeiten, die Sie dem Datenverantwortlichen durch Registrierung beim Online-Shop ( „Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop“) bereitgestellt haben:

(i) Titel, Vorname, Nachname; E-Mail-Adresse;

(ii) Adresse;

(iii) Position und Informationen über das Unternehmen, für das Sie tätig sind (falls zutreffend);

(iv) Kontaktnummer ( z. B. Telefon-, Mobil- und/oder Faxnummer);

(v) Branche;

(vi) Im Rahmen Ihrer Registrierung beim Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop kann die Angabe weiterer Informationen erforderlich sein oder auf freiwilliger Basis erfolgen.

Die Bereitstellung der oben aufgeführten Daten ist freiwillig; sollten Sie jedoch:

  • die Bereitstellung von Daten, die unter den vorstehenden Punkten (i) und (iv) aufgeführt sind, verweigern, wäre es dem Datenverantwortlichen nicht möglich, Ihnen die Erstellung eines Kontos im Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop zu gestatten;
  • die Entscheidung treffen, keine der unter vorstehendem Punkt (v) aufgeführten Daten bereitzustellen, wäre es dem Datenverantwortlichen nicht möglich, sich telefonisch (und/oder per Fax) mit Ihnen in Verbindung zu setzen, falls Sie Hilfe im Rahmen einer eventuell gestellten Anfrage benötigen;
  • keine der unter vorstehendem Punkt (vi) aufgeführten Daten bereitstellen, wäre es dem Datenverantwortlichen nicht möglich, Ihnen Neuigkeiten und Updates für die Branche Ihres Interesses, Angebote für ein bestimmtes Gebiet oder einen bestimmten Bereich und/oder dedizierte Dienste zur Verfügung zu stellen, die Sie gegebenenfalls angefordert haben oder benötigen.

Der Datenverantwortliche ist in jedem Fall verpflichtet sicherzustellen, dass die erfassten und verarbeiteten Informationen für die hier nachstehend dargelegten Zwecke angemessen sind und dass dies nicht zu einer Verletzung Ihrer Privatsphäre führt.

3.3 ZWECK DER VERARBEITUNG UND RELEVANTE RECHTLICHE GRUNDLAGEN

  1. Erfüllung Ihrer Anfragen

Der Datenverantwortliche verarbeitet Ihre unter Absatz 3.2 aufgeführten Daten, um Ihre Anfragen nachzufassen, damit Sie sich beim Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop registrieren können und um die Vorteile der dort bereitgestellten Dienste, Funktionen und Tools zu nutzen. Ihre Daten werden beispielsweise so verarbeitet, dass Sie (i) Zugang zum Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop erhalten, (ii) die Möglichkeit haben, die dort verfügbaren Waren/Dienstleistungen zu erwerben (oder eine Bestellung aufzugeben) und (iii) die Unterstützung und den Support erhalten, den Sie gegebenenfalls im Rahmen Ihrer Registrierung beim Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop oder der Verwendung von Comax Industrielle Signaltechnik AG Website benötigen.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder die Erfüllung Ihrer Anfragen vor Vertragsabschluss.

Bitte beachten Sie auch, dass Sie im Falle einer Bestellung oder eines Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen über den Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop eine vertragliche Beziehung mit dem Verkäufer eingehen, der Mitglied der Comax Industrielle Signaltechnik AG-Gruppe ist, die Ihre Daten verarbeitet, um Ihre Bestellung zu verwalten und Ihnen die Produkte und/oder Dienstleistungen zu liefern, die Sie gegebenenfalls erworben haben. Daher erhalten Sie an der Kasse weitere Informationen nach Artikel 14, DSGVO, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

  1. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Der Datenverantwortliche verarbeitet Ihre Daten, falls dies erforderlich ist, um rechtliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung beim Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop sowie im Allgemeinen mit den Aktivitäten, die zur Erfüllung Ihrer Anforderungen erforderlich sind, zu erfüllen.

Die Bereitstellung Ihrer Daten zu diesem Zweck ist obligatorisch.

  1. Senden von Kundenzufriedenheitsmitteilungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder bestimmte Aktionen im Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop durchführen, verarbeitet der Datenverantwortliche Ihre Daten gegebenenfalls, um Ihnen Mitteilungen zu senden, die darauf abzielen, die Kundenzufriedenheit in Bezug auf die Ihnen bereitgestellten Dienste zu verstehen, ob Sie Comax Industrielle Signaltechnik AG Ihren Freunden und Kollegen empfehlen würden, und im Allgemeinen, ob Sie Ihre Erfahrung mit uns zufriedenstellt. Dies würde dem Datenverantwortlichen helfen, die Qualität der angebotenen Dienste zu verbessern.

Dabei können Ihre Daten auf der Grundlage des legitimen Interesses des Datenverantwortlichen unter Beachtung der in der DSGVO festgelegten Grundsätze verarbeitet werden.

In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie das Recht haben, dem Versand solcher Mitteilungen jederzeit und kostenlos zu widersprechen, indem Sie auf den Link zum Abbestellen klicken, der in der Fusszeile jeder Ihnen gegebenenfalls zugesandten Mitteilung zur Kundenzufriedenheit verfügbar ist. Falls Sie von diesem Recht Gebrauch machen, wäre es für den Datenverantwortlichen nicht möglich, Ihnen in Zukunft weitere Mitteilungen zur Kundenzufriedenheit dieser Art zu senden.

  1. Marketing

Der Datenverantwortliche kann Daten verarbeiten, die in Absatz 3.2 oben aufgeführt sind, um: (i) Ihnen Marketing- und/oder Werbekommunikationen zu im Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop verfügbaren Produkten und/oder Dienstleistungen zu senden, ungeachtet dessen, ob diese vom Datenverantwortlichen oder einer anderen juristischen Person stammen (ob Mitglieder der Gruppe, zu der der Datenverantwortliche gehört, oder nicht), an denen Sie gegebenenfalls Interesse gezeigt haben, seien es Produkte und/oder Dienstleistungen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft, bestellt oder Ihr Interesse geäussert haben; (ii) Sie einzuladen, an den im Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop verfügbaren Initiativen, Werbekampagnen, Treueprogrammen und/oder Veranstaltungen/Initiativen, die vom Datenverantwortlichen, seinen Partnern und/oder anderen juristischen Personen als Mitglieder der Gruppe organisiert werden und an denen der Datenverantwortliche beteiligt ist, teilzunehmen; (iii) Sie einzuladen, neue Funktionen und/oder neue Tools auszuprobieren, die im Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop verfügbar sind; (iv) Ihnen Erinnerungen zu senden, falls Sie bestimmte Aktionen noch nicht durchgeführt haben, die Sie selbst im Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop angestossen haben; (v) Sie um Feedback zu bitten und Sie zur Teilnahme an Umfragen einzuladen (selbst wenn dies nicht ausschliesslich mit einem von Ihnen getätigten Kauf oder einer von Ihnen aufgegebenen Bestellung in Verbindung steht).

Bitte beachten Sie auch, dass der Datenverantwortliche Ihnen Dienste und Produkte anbieten kann, für die Sie sich interessieren könnten, und/oder Ihnen die Möglichkeit geben kann, an Initiativen teilzunehmen, die für Sie von Interesse sein könnten. Der Datenverantwortliche muss gegebenenfalls Ihre Präferenzen berücksichtigen, die sich aus Ihrer Registrierung im Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop, Ihrer Nutzung der darin verfügbaren Funktionen oder der Bevorzugung eines bestimmten Artikels gegenüber eines anderen beim Kauf ergeben. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf Ihre Rechte und Freiheiten als Datensubjekt, da Ihnen in jedem Fall die Möglichkeit eingeräumt wird, Zugang zu allen Produkten/Dienstleistungen zu erhalten, die im Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop zur Verfügung stehen, Produkte/Dienstleistungen frei auszuwählen, die Sie kaufen/bestellen möchten. Darüber hinaus bestehen keine Einschränkungen auf der Grundlage der Präferenzen der Datensubjekte.

Dies (d. h. das Versenden von Marketingmitteilungen, die in diesem Absatz aufgeführt sind) kann nur vom Datenverantwortlichen durchgeführt werden, wenn Ihre vorherige Zustimmung vorliegt, da dies die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung ist.

Bitte beachten Sie auch, dass Sie sich dazu entscheiden können, von Ihrem Recht auf Widerruf der zuvor zur Verarbeitung Ihrer Daten für den genannten Zweck erteilten Einwilligung jederzeit und kostenlos Gebrauch machen können, indem Sie entweder auf den entsprechenden Link in der Fusszeile in jeder erhaltenen Marketingkommunikation klicken oder sich an den Datenverantwortlichen unter nachstehend angegebenen Kontaktangaben und unter Beachtung der nachstehend angegebenen Modalitäten wenden. Falls Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wird es dem Datenverantwortlichen nicht möglich sein, Ihnen in Zukunft weitere Marketing-/Geschäftsmitteilungen dieser Art zu senden.

  1. Statistische Analyse (d. h.Erstellung von Geschäftsberichten auf Gruppenebene)

Der Datenverantwortliche kann statistische Analysen zu Einkäufen, Bestellungen und anderen Vertriebsaktivitäten durchführen, die über den Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop oder auf andere Art und Weise durchgeführt wurden.

Dabei werden Informationen in der Regel anonym gespeichert und als Ganzes verarbeitet. Aus diesem Grund umfassen diese Aktivitäten nicht die Verarbeitung von Daten, die als Daten gelten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Sofern Ihre Daten verarbeitet werden, müssen Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten (z. B. Pseudonymisierung) implementiert werden. Die entsprechende Verarbeitung wird vom Datenverantwortlichen gegebenenfalls auf der Grundlage seines legitimen Interesses durchgeführt.

3.4 OFFENLEGUNG IHRER DATEN AN DRITTE MIT SITZ IN DER EU

Der Datenverantwortliche kann Ihre Daten an Dritte weitergeben, die dem Datenverantwortlichen Dienste bereitstellen, die zur Erfüllung Ihrer Anfrage(n) erforderlich sind und/oder die mit der Verwaltung von Vorgängen in Zusammenhang stehen, die für die oben genannten Zwecke relevant sind.

Insbesondere dürfen Ihre Daten an Unternehmen weitergegeben werden, die den Datenverantwortlichen bei der Wartung und Verwaltung des Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shops, der Erstellung, Entwicklung und Implementierung von Funktionen und Tools in diesem Web Shop unterstützen oder die dem Datenverantwortlichen zusätzliche Dienstleistungen zu diesen Aktivitäten anbieten, einschliesslich Anbietern von IT-Dienstleistungen, Marketing- und/oder Werbeagenturen und/oder externen Beratern.

Diese Dritten verarbeiten Ihre Daten als Datenverarbeiter.

Der Datenverantwortliche hält die Liste der Datenverarbeiter auf dem neuesten Stand. Sie haben die Möglichkeit, Zugang zu dieser Liste zu erhalten, indem Sie sich an den Datenverantwortlichen unter der info@comax.ch E-Mail-Adresse wenden.

Der Datenverantwortliche kann Ihre Daten auch an Dritte weitergeben, gegenüber denen eine rechtliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht, an Behörden und/oder andere juristische Personen als Mitglieder der im Europäischen Wirtschaftsraum eingerichteten Gruppe und insbesondere an das Gruppenunternehmen, das die Vertragsbeziehung (Verkauf/Lieferung) mit Ihnen eingeht, und/oder an Personen, die mit der Bereitstellung von Dienstleistungen und/oder Lieferung von Produkten, die Sie bestellt haben, betraut sind.

Der Datenverantwortliche hat nicht die Absicht, Ihre Daten der Öffentlichkeit zugänglich zu machen.

3.5 DATENÜBERTRAGUNG AN DRITTLÄNDER

Darüber hinaus können Ihre Daten für die oben genannten Zwecke an andere juristische Personen übertragen werden, die Teil der Unternehmensgruppe sind, zu der der Datenverantwortliche gehört ( z. B. an das Gruppenunternehmen, das die vertragliche Beziehung mit Ihnen eingeht, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, an Unternehmen innerhalb der Gruppe, die IT-Unterstützungsleistungen anbieten, und/oder an Unternehmen, die Dienste anbieten, die für die Lieferung der von Ihnen erworbenen Produkte/Dienstleistungen erforderlich oder relevant sind, oder an Drittunternehmen, die in Ländern ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gegründet wurden, die Dienstleistungen anbieten, die für die Verarbeitung durch den Datenverantwortlichen relevant sind.

Die genannte Datenübermittlung darf nur dann erfolgen, wenn die in der Verordnung vorgesehenen Anforderungen erfüllt sind. Insbesondere kann die Datenübermittlung im Einzelfall auf der Grundlage einer von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsentscheidung, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und/oder auf der Grundlage anderer geeigneter Schutzmassnahmen erfolgen, die in der umzusetzenden Verordnung vorgesehen sind.

Sie können Informationen über die Länder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums anfordern, in die Ihre Daten übertragen wurden, indem Sie sich unter der E-Mail-Adresse info@comax.ch an den Datenverantwortlichen wenden.

3.6 GELTENDE AUFBEWAHRUNGSFRIST

Der Datenverantwortliche ist grundsätzlich verpflichtet, dafür zu sorgen, dass Ihre Daten nur so lange verarbeitet werden, wie es zur Erfüllung der in Absatz 3.3 genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist.

Nachfolgend finden Sie Informationen über die vorgesehene Aufbewahrungsfrist für die spezifischen Verarbeitungszwecke:

  1. a) Zur Erfüllung Ihrer Anfrage(n) werden Ihre Daten verarbeitet, solange Sie beim Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop registriert sind, d. h. bis Sie sich entscheiden, das Konto, das Sie erstellt haben, zu löschen. Danach werden Ihre Daten ausschliesslich für einen Zeitraum von 24 Monaten nach dem Löschen des Kontos oder zum Zwecke der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen oder zur Verteidigung der Rechte des Datenverantwortlichen gespeichert;
  2. b) Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen werden Ihre Daten vom Datenverantwortlichen für die Zeit verarbeitet und gespeichert, die zur Erfüllung der besagten gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist;
  3. c) Zum Versand von Mitteilungen zur Kundenzufriedenheit werden Ihre Daten so lange verarbeitet, wie es unbedingt erforderlich ist, um Sie um Ihr Feedback zu bitten, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben oder eine bestimmte Aktion im Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop ausgeführt haben (in der Regel wird diese Mitteilung spätestens einen Monat nach der entsprechenden Bestellung oder einer bestimmten Aktion, die Sie im Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop vorgenommen haben, gesendet); Sobald eine Mitteilung zur Kundenzufriedenheit mit Bezug auf eine von Ihnen aufgegebene Bestellung oder eine bestimmte Aktion, die Sie gegebenenfalls durchgeführt haben, gesendet wird, erhalten Sie keine weitere Mitteilung dieser Art bezüglich dieser Bestellung/Aktion. Falls Sie eine andere Bestellung aufgeben/weitere wichtige Aktionen im Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop durchführen, erhalten Sie gegebenenfalls eine neue Mitteilung zur Kundenzufriedenheit. Sie können sich entscheiden, diese Art von Kommunikation jederzeit und kostenlos abzubestellen, indem Sie über den dedizierten Link, den Sie in der Fusszeile jeder gegebenenfalls erhaltenen Mitteilung zur Kundenzufriedenheit finden, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. In diesem Fall verarbeitet der Datenverantwortliche Ihre Daten in Zukunft nicht mehr für diesen Zweck;
  4. d) Für Marketingzwecke gemäss vorstehendem Absatz 3.3, Buchstabe (d), werden Ihre Daten vorbehaltlich Ihrer Zustimmung verarbeitet, solange Sie beim Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop registriert sind (d. h. bis Sie sich entscheiden, das von Ihnen erstellte Konto zu löschen), sowie anschliessend für 24 Monate. In diesem Zusammenhang kann der Datenverantwortliche nur die von Ihnen in den letzten 12 Monaten gezeigten Präferenzen berücksichtigen, um Ihnen Werbematerial und/oder Einladungen zuzusenden, das Sie interessieren könnte. Dies gilt unbeschadet Ihres Rechts, die zuvor erteilte Einwilligung im Zusammenhang mit dem Erhalt von Marketingmitteilungen und Werbebotschaften/Einladungen, die gegebenenfalls von Interesse für Sie sein könnten, jederzeit und kostenlos zu widerrufen;
  5. e) Für statistische Analysezwecke werden Ihre Daten in dem Fall, in dem diese Daten in diesem Kontext in die Definition von Daten fallen, ausschliesslich so lange verarbeitet, wie dies zur Erreichung dieses Zwecks unbedingt erforderlich ist. Grundsätzlich verpflichtet sich der Datenverantwortliche, die Daten zu anonymisieren (oder zumindest zu pseudonymisieren oder ähnliche angemessene Sicherheitsmassnahmen zu ergreifen) und, soweit möglich, nur zusammengefasste Informationen zu verarbeiten. Berichte enthalten in jedem Fall nur anonyme Informationen. Bei Berichten, die nur anonyme Informationen enthalten, ist keine Aufbewahrungsfrist vorgesehen.

3.7 IHRE RECHTE ALS DATENSUBJEKT

Während der Datenverantwortliche im Besitz Ihrer Daten ist oder diese verarbeitet, haben Sie als betroffene Person zu jedem Zeitpunkt folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht– Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber einzufordern, ob Ihre Daten verarbeitet werden oder nicht, und gegebenenfalls das Recht, auf die Daten zuzugreifen und alle Informationen über diese Verarbeitung zu erhalten;
  • Recht auf Berichtigung– Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind;
  • Recht auf Löschung– Sofern die in der DSGVO festgelegten Bedingungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, die Löschung Ihre Daten aus unseren Unterlagen zu verlangen;
  • Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung– Wenn bestimmte Voraussetzungen gegeben sind, haben Sie das Recht, vom Datenverantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
  • Recht auf Übertragbarkeit– Sie haben das Recht, dass Ihre Daten, die wir gespeichert haben, an einen anderen Datenverantwortlichen übermittelt werden;
  • Widerspruchsrecht– Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf dem legitimen Interesse des Datenverantwortlichen beruht, aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, jederzeit zu widersprechen, einschliesslich der Erstellung von Profilen, es sei denn, der Datenverantwortliche weist zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung nach, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person ausser Kraft setzen, oder um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen;
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung– Sie haben das Recht, die zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen, mit der Massgabe, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmässigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf nicht berührt.
  • Recht, eine Beschwerde vor der Aufsichtsbehörde einzureichen– Sollte es der Datenverantwortliche ablehnen, Ihrer Aufforderung zur Ausübung Ihrer Rechte gemäss der DSGVO nachzukommen, wird er Ihnen den Grund für diese Ablehnung mitteilen. Falls erforderlich, haben Sie das Recht, eine Beschwerde gemäss nachstehendem Absatz einzureichen.

Sollten Sie beabsichtigen, Ihre Rechte gemäss der DSGVO auszuüben, wenden Sie sich bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse info@comax.ch oder per Expresskurier unter der folgenden Adresse Thalstrasse 279, 4712 Laupersdorf, Schweiz an den Datenverantwortlichen.

 

 

3.8 BESCHWERDEN

Wenn Sie einen Antrag bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten durch den Datenverantwortlichen oder bezüglich der Abwicklung Ihrer Beschwerde einreichen möchten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde direkt bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

* * *

 

  1. INFORMATIONSHINWEIS FÜR KUNDEN

gemäss Artikel 14 der Verordnung (EU) 2016/679 („Verordnung“ oder „DSGVO“)

4.1 DATENVERANTWORTLICHER

Comax Industrielle Signaltechnik AG Schweiz, mit eingetragenem Sitz in Thalstrasse 279, 4712 Laupersdorf, Schweiz, ist in Form seines vorübergehenden gesetzlichen Vertreters der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten („Datenverantwortlicher“).

Sie erreichen den Datenverantwortlichen unter E-Mail-Adresse info@comax.ch oder per Expresskurier unter der Adresse Thalstrasse 279, 4712 Laupersdorf, Schweiz.

4.2 DEFINITION PERSONENBEZOGENER DATEN UND INFORMATIONEN ÜBER DIE VERARBEITUNG

Gemäss DSGVO sind personenbezogene Daten folgendermassen definiert: „Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann “ („Daten“).

Der Datenverantwortliche verarbeitet die folgenden von ihm erfassten Daten, um Ihnen die Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie über den Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop bestellt/erworben haben, sowie im Rahmen von Kundendienstaktivitäten:

(i) Titel, Vorname, Nachname;

(ii) E-Mail-Adresse;

(iii) Adresse;

(iv) Kreditkartendaten oder Informationen zu den Zahlungsmethoden, die Sie zum Bezahlen verwendet haben;

(v) Kontaktnummer ( z. B. Telefon-, Mobil- und/oder Faxnummer);

(vi) Position und Informationen über das Unternehmen, für das Sie tätig sind (falls zutreffend);

(vii) Branche;

(viii) weitere Daten, die im Rahmen einer von Ihnen gegebenenfalls getätigten Bestellung oder eines Kaufs erforderlich sind oder die Sie dem Datenverantwortlichen in diesem Kontext freiwillig zur Verfügung gestellt haben, einschliesslich als Teil von Aktivitäten, die mit den für die Bereitstellung des von Ihnen erworbenen oder bestellten Produktes bzw. Dienstes erforderlichen Aktivitäten im Zusammenhang stehen.

Die Bereitstellung der oben aufgeführten Daten ist freiwillig; sollten Sie jedoch:

  • die Bereitstellung der unter vorstehenden Punkten (i) bis (iv) aufgeführten Daten. verweigern, wäre es nicht möglich, dass der Datenverantwortliche eine von Ihnen eingereichte Bestellung nachbearbeiten und/oder Ihnen die Produkte oder Dienstleistungen liefern kann, an denen Sie interessiert sind oder die Sie gekauft/bestellt haben;
  • die Entscheidung treffen, die unter vorstehendem Punkt (v) aufgeführten Daten nicht bereitzustellen, wäre es dem Datenverantwortlichen nicht möglich, Sie telefonisch kontaktiert, falls Sie Hilfe im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem Kauf benötigen, Ihnen Kundendienstaktivitäten bereitzustellen, oder Ihnen im Allgemeinen Dienstleistungen und/oder Benachrichtigungen zukommen zu lassen, die gegebenenfalls von Interesse für Sie sind;
  • keine der unter vorstehendem Punkt (viii) aufgeführten Daten bereitstellen, wäre es dem Datenverantwortlichen nicht möglich, Ihnen dedizierte Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie gegebenenfalls angefordert haben oder benötigen.

Der Datenverantwortliche ist in jedem Fall verpflichtet sicherzustellen, dass die erfassten und verarbeiteten Informationen für die hier dargelegten Zwecke angemessen sind und dass dies nicht zu einer Verletzung Ihrer Privatsphäre führt.

4.3 DATENQUELLE

Der Grossteil Ihrer Daten wurde von Comax Industrielle Signaltechnik AG mit eingetragenem Sitz in 4712 Laupersdorf, Schweiz erfasst, als Sie ein Konto im Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop erstellt/registriert haben.

Diese Daten werden dem Datenverantwortlichen gegenüber offengelegt, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die für Produkte/Dienste relevant ist, die vom Datenverantwortlichen über den Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop verkauft werden, oder, im Allgemeinen, bei Käufen, für die der Datenverantwortliche die Vertragsbeziehung und die relevante Lieferung verwaltet.

Andere Daten (z. B. Einzelheiten zur Kreditkarte, die Sie für die Zahlung verwendet haben), die Sie zum Aufgeben einer Bestellung benötigen, werden gegebenenfalls direkt auf der Kassen-Seite erfasst.

4.4 ZWECK DER VERARBEITUNG UND RELEVANTE RECHTLICHE GRUNDLAGEN

  1. Erfüllung Ihrer Anfragen (Nachfassung zu Ihren Bestellungen) und Verwaltung der Vertragsbeziehung

Der Datenverantwortliche verarbeitet Ihre unter vorstehendem Absatz 4.2 aufgeführten Daten, um Ihre Anfragen nachzufassen und die relevante Vertragsbeziehung mit Ihnen zu verwalten. Insbesondere können Ihre Daten im Zusammenhang mit Aktivitäten verarbeitet werden, die für die Kundenbindung und -verwaltung, Bestellungsverwaltung, Lieferung von Produkten/Bereitstellung von Diensten, Rechnungslegung, Zahlungseinzug, Kundendienst und technische Unterstützung oder u. a. Kundenpflege im Allgemeinen erforderlich sind bzw. mit diesen in Zusammenhang stehen.

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder die Erfüllung Ihrer Anfrage(n) vor Vertragsabschluss.

  1. Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Der Datenverantwortliche verarbeitet Ihre Daten, falls erforderlich, um gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Verwaltung der Vertragsbeziehung mit Ihnen nachzukommen, sowie im Allgemeinen im Zusammenhang mit Aktivitäten, die zur Erfüllung Ihrer Anfrage(n) erforderlich sind.

Die Bereitstellung Ihrer Daten zu diesem Zweck ist obligatorisch.

  1. Senden von Kundenzufriedenheitsmitteilungen

Wenn Sie Produkte und/oder Dienste über den Comax Industrielle Signaltechnik AG Web Shop, telefonisch oder per E-Mail erwerben, verarbeitet der Datenverantwortliche Ihre Daten gegebenenfalls, um Ihnen Mitteilungen zu senden, die darauf abzielen, Ihre Zufriedenheit mit einer bestimmten Bestellung/einem bestimmten Kauf oder den Produkten/Diensten, die Sie gegebenenfalls bestellt oder erworben haben, zu ermitteln, sowie im Allgemeinen zu erfragen, ob Ihnen diese Kauferfahrung gefallen hat. Dies würde dem Datenverantwortlichen helfen, die Qualität der angebotenen Dienste zu verbessern.

Dabei können Ihre Daten auf der Grundlage des legitimen Interesses des Datenverantwortlichen unter Beachtung der in der DSGVO festgelegten Grundsätze verarbeitet werden.

In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie das Recht haben, dem Versand solcher Mitteilungen jederzeit und kostenlos zu widersprechen, indem Sie auf den Link zum Abbestellen klicken, der in der Fusszeile jeder Ihnen gegebenenfalls zugesandten Mitteilung zur Kundenzufriedenheit verfügbar ist. Falls Sie von diesem Recht Gebrauch machen, wäre es für den Datenverantwortlichen nicht möglich, Ihnen in Zukunft weitere Mitteilungen im Zusammenhang mit bestimmten Käufen/Bestellungen zu senden.

  1. Statistische Analyse (d. h. Erstellung von Geschäftsberichten auf Unternehmensebene)

Der Datenverantwortliche kann statistische Analysen zu Einkäufen, Bestellungen und anderen Vertriebsaktivitäten durchführen, die vom Datenverantwortlichen durchgeführt wurden.

Dabei werden Informationen in der Regel anonym gespeichert und als Ganzes verarbeitet. Aus diesem Grund umfassen diese Aktivitäten nicht die Verarbeitung von Daten, die als Daten gelten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Sofern Ihre Daten verarbeitet werden, müssen Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten (z. B. Pseudonymisierung) implementiert werden. Die entsprechende Verarbeitung wird vom Datenverantwortlichen gegebenenfalls auf der Grundlage seines legitimen Interesses durchgeführt.

4.5 OFFENLEGUNG IHRER DATEN AN DRITTE MIT SITZ IN DER EU

Der Datenverantwortliche kann Ihre Daten an Dritte weitergeben, die dem Datenverantwortlichen Dienste bereitstellen, die zur Erfüllung Ihrer Anfrage(n) erforderlich sind und/oder die mit der Verwaltung von Vorgängen in Zusammenhang stehen, die für die oben genannten Zwecke relevant sind.

Insbesondere können Ihre Daten an Organisationen weitergegeben werden, die den Datenverantwortlichen bei der Verwaltung der Vertragsbeziehung mit Ihnen unterstützen, die die von Ihnen erworbenen Produkte/Dienste liefern, die die entsprechenden Rechnungen ausstellen oder die dem Datenverantwortlichen zusätzliche Dienste für diese Aktivitäten bereitstellen, einschliesslich IT-Dienstanbieter und/oder externe Berater im Allgemeinen. Darüber hinaus können Ihre Daten für den Versand von Mitteilungen zur Kundenzufriedenheit bezüglich eines bestimmten von Ihnen getätigten Kaufs oder einer bestimmten von Ihnen aufgegebenen Bestellung an andere juristische Personen innerhalb der Gruppe weitergegeben werden, die diese im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeiten.

Diese Dritten verarbeiten Ihre Daten als Datenverarbeiter.

Der Datenverantwortliche hält die Liste der Datenverarbeiter auf dem neuesten Stand. Sie haben die Möglichkeit, Zugang zu dieser Liste zu erhalten, indem Sie sich an den Datenverantwortlichen unter der oben genannten E-Mail-Adresse wenden.

Der Datenverantwortliche kann Ihre Daten gegebenenfalls auch an Dritte weitergeben, gegenüber denen eine rechtliche Verpflichtung zur genannten Offenlegung besteht, an öffentliche Behörden, andere juristische Personen der Gruppe, denen der Datenverantwortliche angehört und die im Europäischen Wirtschaftsraum gegründet worden sind (und insbesondere an Unternehmen der Gruppe, die mit der Bereitstellung von Diensten und/oder der Lieferung von Produkten, die Sie bestellt/gekauft haben, betraut sind), an Finanzinstitute, die der Datenverantwortliche für Zahlungen einsetzt, und/oder oder an andere Finanzinstitutionen weitergeben.

Der Datenverantwortliche hat nicht die Absicht, Ihre Daten der Öffentlichkeit zugänglich zu machen.

4.6 DATENÜBERTRAGUNG AN DRITTLÄNDER

Darüber hinaus können Ihre Daten für die oben genannten Zwecke an andere juristische Personen übertragen werden, die Teil der Unternehmensgruppe sind, zu der der Datenverantwortliche gehört (z. B. an Unternehmen innerhalb der Gruppe, die IT-Unterstützungsleistungen anbieten und/oder an Unternehmen, die Dienste anbieten, die für die Lieferung der von Ihnen erworbenen Produkte/Dienstleistungen erforderlich oder relevant sind) oder an Drittunternehmen, die in Ländern ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gegründet wurden, die Dienstleistungen anbieten, die für die Verarbeitung durch den Datenverantwortlichen relevant sind.

Die genannte Datenübermittlung darf nur dann erfolgen, wenn die in der Verordnung vorgesehenen Anforderungen erfüllt sind. Insbesondere kann die Datenübermittlung im Einzelfall auf der Grundlage einer von der Europäischen Kommission erlassenen Angemessenheitsentscheidung, auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und/oder auf der Grundlage anderer geeigneter Schutzmassnahmen erfolgen, die in der umzusetzenden Verordnung vorgesehen sind.

Sie können Informationen über die Länder anfordern, in die Ihre Daten übertragen wurden, indem Sie sich an den Datenverantwortlichen unter der oben genannten E-Mail-Adresse wenden.

4.7 GELTENDE AUFBEWAHRUNGSFRIST

Der Datenverantwortliche ist grundsätzlich verpflichtet, dafür zu sorgen, dass Ihre Daten nur so lange verarbeitet werden, wie es zur Erfüllung der in Absatz 4.4 genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist.

Nachfolgend finden Sie Informationen über die vorgesehenen Aufbewahrungsfristen für die spezifischen Verarbeitungszwecke:

  1. a) Zur Erfüllung Ihrer Anfrage(n) werden Ihre Daten verarbeitet, solange eine vertragliche Beziehung zwischen Ihnen und dem Datenverantwortlichen besteht, d. h. bis der Preis für die gekauften und gelieferten bzw. bereitgestellten Produkte/Dienste erfolgreich an den Datenverantwortlichen bezahlt wurde und keine ausstehenden Zahlungen vorliegen. Danach werden Ihre Daten ausschliesslich so lange gespeichert, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten oder die Rechte des Datenverantwortlichen zu verteidigen;
  2. b) Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen werden Ihre Daten vom Datenverantwortlichen für die Zeit verarbeitet und gespeichert, die zur Erfüllung der besagten gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist;
  3. c) Zum Versand von Mitteilungen zur Kundenzufriedenheit werden Ihre Daten so lange verarbeitet, wie es unbedingt erforderlich ist, um Ihr Feedback zu erfragen, nachdem Sie eine bestimmte Bestellung aufgegeben oder einen Kauf getätigt haben, bzw. um Ihr Feedback zu den von Ihnen bestellten/gekauften Produkte/Dienste zu erhalten (in der Regel wird diese Mitteilung spätestens einen Monat nach Ihrer letzten Bestellung oder Ihrem letzten Kauf gesendet). Sobald Sie eine Mitteilung zur Kundenzufriedenheit mit Bezug auf eine bestimmte Bestellung, einen von Ihnen getätigten Kauf oder die von Ihnen bestellten/gekauften Produkte/Dienste erhalten, wird Ihnen keine weitere Mitteilung dieser Art bezüglich der besagten Bestellung/des Kaufs oder der von Ihnen bestellten/gekauften relevanten Produkte/Dienste zugesandt. Falls Sie eine andere Bestellung aufgeben oder andere Produkte/Dienste erwerben, erhalten Sie gegebenenfalls eine neue Mitteilung zur Kundenzufriedenheit. Sie können sich entscheiden, diese Art von Kommunikation mit Bezug auf eine bestimmte Bestellung, einen von Ihnen getätigten Kauf oder die von Ihnen bestellten/gekauften Produkte/Dienste jederzeit und kostenlos abzubestellen, indem Sie über den dedizierten Link, den Sie in der Fusszeile jeder gegebenenfalls erhaltenen Mitteilung zur Kundenzufriedenheit finden, von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. In diesem Fall verarbeitet der Datenverantwortliche Ihre Daten in Zukunft nicht mehr für diesen Zweck;
  4. d) Für statistische Analysezwecke werden Ihre Daten in dem Fall, in dem diese Daten in diesem Kontext in die Definition von Daten fallen, ausschliesslich so lange verarbeitet, wie dies zur Erreichung dieses Zwecks unbedingt erforderlich ist. Grundsätzlich verpflichtet sich der Datenverantwortliche, die Daten zu anonymisieren (oder zumindest zu pseudonymisieren oder ähnliche angemessene Sicherheitsmassnahmen zu ergreifen) und, soweit möglich, nur zusammengefasste Informationen zu verarbeiten. Berichte enthalten in jedem Fall nur anonyme Informationen. Bei Berichten, die nur anonyme Informationen enthalten, ist keine Aufbewahrungsfrist vorgesehen.

4.8 IHRE RECHTE ALS DATENSUBJEKT

Während der Datenverantwortliche im Besitz Ihrer Daten ist oder diese verarbeitet, haben Sie als betroffene Person zu jedem Zeitpunkt folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht– Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber einzufordern, ob Ihre Daten verarbeitet werden oder nicht, und gegebenenfalls das Recht, auf die Daten zuzugreifen und alle Informationen über diese Verarbeitung zu erhalten;
  • Recht auf Berichtigung– Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind;
  • Recht auf Löschung– Sofern die in der DSGVO festgelegten Bedingungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, die Löschung Ihre Daten aus unseren Unterlagen zu verlangen;
  • Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung– Wenn bestimmte Voraussetzungen gegeben sind, haben Sie das Recht, vom Datenverantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
  • Recht auf Übertragbarkeit– Sie haben das Recht, dass Ihre Daten, die wir gespeichert haben, an einen anderen Datenverantwortlichen übermittelt werden;
  • Widerspruchsrecht– Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf dem legitimen Interesse des Datenverantwortlichen beruht, aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, jederzeit zu widersprechen, einschliesslich der Erstellung von Profilen, es sei denn, der Datenverantwortliche weist zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung nach, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person ausser Kraft setzen, oder um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen;
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung– Sie haben das Recht, die zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen, mit der Massgabe, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmässigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf nicht berührt;
  • Das Recht, eine Beschwerde vor der Aufsichtsbehörde einzureichen– Sollte es der Datenverantwortliche ablehnen, Ihrer Aufforderung zur Ausübung Ihrer Rechte gemäss der DSGVO nachzukommen, wird er Ihnen den Grund für diese Ablehnung mitteilen. Falls erforderlich, haben Sie das Recht, eine Beschwerde gemäss nachstehendem Absatz einzureichen.

Sollten Sie beabsichtigen, Ihre Rechte gemäss der DSGVO auszuüben, wenden Sie sich bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse  info@comax.ch, unter der Telefonnummer +41 32 617 31 41, oder per Expresskurier unter der folgenden Adresse Thalstrasse 279, 4712 Laupersdorf, Schweiz an den Datenverantwortlichen.

4.9 BESCHWERDEN

Wenn Sie einen Antrag bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten durch den Datenverantwortlichen oder bezüglich der Abwicklung Ihrer Beschwerde einreichen möchten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde direkt bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.